说到电商运营，很多人可能第一反应和题主一样，就是上架，开直通车，会一些简单的操作就行。

这些确实是运营工作的一部分内容，但如果理解只是局限在这一层，那你的效率和业绩肯定不行，薪资也不会很高。

店铺运营所有的工作，是对业绩负责的，目标是驱动业绩的增长。

在这个目标定义下，你会发现，只要是能驱动业绩增长的事情，都应该囊括在运营的工作范围之内。

比如你负责一家店铺的运营，店铺里有多款产品。你可能要思考：

-现在这个季度要重点推的产品是哪些？那么你需要做市场调研，还要调研对手数据，为后续做准备

-重点推的产品可能有多款，你要决定推广资源和人力资源的分配。那么需要你有操盘经验和沟通协调能力。

-确定推广产品后，你要把基础工作做好。拍摄、做图、上架、准备评价等，这些细节工作有些需要你做，有些需要你安排人做-上架销售后，你需要酌情调整策略。那么你需要记录数据，读懂数据，这个是你调整策略的依据。

-如果对手和你竞争，那么你需要再次研究对手的竞争策略，然后思考你要怎么做。

-等等。。。。

了解这些之后，那么运营应该具备哪些能力呢？

1、懂产品策划：分析同行的产品优劣势，在图片和文字上创新，打动消费者

2、懂行业特征：每个行业都有其独特性，比如女装，不同季节产品都不一样，作为运营要知道当季主推什么，什么时间点主推，换季业绩下滑怎么救等等

3、懂推广：成熟一点的店铺都离不开做推广获取流量，所以了解免费和付费推广的渠道，以及直通车、钻展等推广方式，和站外引流等等是必须的

就比如直通车，一般开直通车有三个目的：

1）直通车测图测款。测试主图的点击率，有了点击才有机会获得更多的成交，也是为了引流。

2）给产品引入更多的流量。比如要在流量上压制对手，此时主要看能否带人足够多的流量。

3）放大产品的销售额，获得更多的利润。产品如果卖的很好，加大直通车的投放可以获得更多的销售额。

4、懂数据分析：数据是反映店铺的直接指标，不仅要看懂数据，更要看懂背后的逻辑意义，然后才能发现问题，解决问题，进行优化。需要分析的数据除了常用的生意参谋、直通车之外还有竞争对手的数据、行业数据、自己店铺的数据等等。不仅要看懂，更要明白数据背后的逻辑。

5、懂客户沟通：了解客户，才能更好的优化产品和店铺运营的各个环节，把客户转化成私域流量价值会更高。

6、懂点PS：不能指望美工是你肚子里的蛔虫，把你的想法完全实现，自己懂点PS能更好的跨部门沟通，更好的展现产品的优势

当然我上面说的都是一个优秀的运营需要考虑的事情和需要掌握的技能，而题主才做两个月，并不需要做到以上的水平，在能力和运营思路上有所欠缺也是正常的，不过题主因此放弃了电商运营还是挺可惜的。

其实市面上很多运营都和题主一样，停留在运营助理的阶段，不知道该如何提升自己而放弃，或者继续混日子，导致电商运营的两极分化，有些人只能一直拿四五千，而有些人月入两三万不成问题，思维的转变才是运营水平的分水岭。

其实想成为优秀的运营并不难，虽然需要学习的技能和提升的意识很多，但是也并不是让你一下完成的，可以给自己设定阶段目标，这里我也总结了电商运营三个阶段需要掌握的技能：

是不是按阶段来看，就没有那么复杂了，要学习的东西也比较清晰了。

当然了解自己需要掌握什么技能重要，知道怎么学去哪学也很重要，很多公司是没有条件培养一个运营，手把手教你的，所以需要你自己主动去寻求方法。