Facebook营销
Facebook几种主要营销方式(营销策略分析)
Facebook目前已经成为各种规模企业的强大营销工具,并提供不同的营销方式,包括Facebook Business Page、群组以及Facebook广告,帮助企业通过有效且经济的方式,在目标受众中建立知名度,与客户建立联系并推动销售。
本文我们分析一些Facebook主要营销渠道以及开展营销活动的方式,帮助你提前制定2020年Facebook的营销策略。
Facebook营销如何运作
Facebook有两种主要的营销策略,即自然社交和付费社交。自然社交是一种长期的免费社交增长策略,包括建立商业页面、生成帖子、通过评论和聊天与关注者互动。而付费社交包括通过Facebook Ads Manager管理和优化广告活动,是一种快速接触目标受众的短期策略。
要想使用自然社交进行营销,首先你需要登录Facebook帐户,点击屏幕右上角的下拉选项,并选择“Create a Page”创建一个商业页面。然后开始持续生成内容或帖子,并通过向你现有的客户共享你的页面或加入Facebook群组来扩大关注者。
而如果你要在Facebook上投放广告,可以先导航至Facebook商业页面,点击屏幕右上角的下拉箭头,选择“Manage Ads”,点击“Create”按钮开始广告活动创建过程,这一过程将引导你选择广告类型、营销目标、目标受众以及撰写广告文案。
许多企业使用自然和付费相结合的社交策略来利用Facebook。因为自然社交可以建立并与活跃的追随者进行互动,而付费社交可以唤起用户意识并宣传促销、产品或服务。
Facebook 5个营销渠道
Facebook有大量针对商业的营销机会,主要包括5种营销方式:Facebook Business Page、在Facebook和旗下平台Instagram上运行Facebook广告、参与Facebook群组、在Facebook Marketplace上列出产品以及联合营销。
Facebook Business Pages——适用于与用户建立联系
Facebook Business Page(商业页面)是个人资料页面的商业版本,包含位置、时间、服务和用户评论,以及添加自定义选项卡和CTA选项,如“Book now”(立即预定)或Facebook Shop。为了创建Facebook广告,企业必须有一个Facebook商业页面。商业页面不仅可以在Facebook上找到,还可以在谷歌等搜索引擎中找到。通常商业页面被用来建立品牌知名度,联系目标受众,并宣传促销等等。同时它也是使用Facebook广告和Facebook群组等其他营销工具的先决条件之一。
Facebook广告——适用于快速向目标受众传递特定信息
Facebook广告为企业提供了一种通过特定信息接触目标受众的方式,而这些特定信息不一定能够通过自然帖子接触到。Facebook广告是一种按点击付费广告,企业根据点击、视频观看次数或转化率等受众互动来付费。任何拥有Facebook商业页面的企业都可以通过Facebook Ads Manager设置广告。
Facebook广告的独特之处在于,它为企业提供了一种接触目标受众的途径。换句话说,广告客户可以精确地找到他们想要把广告展示给谁。除了目标受众,还可以帮助企业实现特定的营销目标,如产生意识或销售线索。
Facebook Groups(Facebook群组)——适用于品牌知名度的自然增长并接触目标受众
Facebook群组是用户为了共同的兴趣或业务而建立联系的社区。企业通过积极参与现有的群组或创建和管理自己的Facebook群组来进行营销,可以帮助企业获得自然关注并接触到积极参与的目标受众。Facebook群组并不是一种直接的广告形式或一种推广平台。相反,其重点是群组中的成员,并围绕他们的共同兴趣、目标或事业建立社区。
Facebook Marketplace——适用于扩大额外的销售渠道
Facebook Marketplace类似于分类信息网站Craigslist或Gumtree。虽然通过平台销售的大部分群体都是个人,但企业也可以在平台上列出产品。但这并非企业的主要销售渠道,通常是为了让企业获得额外的曝光,从而转化为更多的销售。
联合营销——适用于口碑营销和提高品牌知名度
联合营销是指两家企业合作推广和交叉销售彼此的产品。这是一种免费的策略,可以帮助企业获得信誉和知名度。社交媒体营销中常见的形式就是与网红的联合营销。然而,企业也可以与其他企业联合营销,以促进彼此的产品或服务,并从其他企业受众那里获得曝光。
Facebook营销成本
Facebook是一种经济的营销渠道,为企业提供免费的工具,如Facebook商业页面和群组。而Facebook的付费广告成本也比较低,每日广告支出最低为1美元,而且具有成本效益,平均每次点击成本不到2美元。当企业使用第三方Facebook营销工具和管理服务时,可能会产生额外的成本。
以下是Facebook的五大营销成本:
人工相关费用:虽然可以免费使用Facebook开展业务,但企业在Facebook营销上会投入大量的时间,因此在考虑Facebook营销成本时也应该考虑人工成本。
Facebook广告:Facebook广告的平均点击成本为1.86美元。平台没有每月最低销售广告支出,但每天在广告活动上的支出至少需要1美元,因此广告客户可以选择在Facebook广告上花费多少。据了解,小型企业平均每月在Facebook广告上花费约1000美元,即每次点击1.86美元,将产生近540次点击。
在Facebook上销售:电商企业可通过在其商业页面上添加一个购物标签或通过Facebook Marketplace来销售产品。使用Facebook进行产品销售的公司,每一批货物将产生5%的销售费用,或者对于销售额8美元或以下的产品收取固定费用0.40美元。
Facebook工具:许多企业会选择使用第三方Facebook营销工具,这些工具可以帮助企业创建有效的着陆页面并产生更多的销售,但大多数工具每月会更根据其服务收取一定的费用。
社交媒体管理服务:没有时间或专业知识来有效利用Facebook的企业可能会选择外包给社交媒体管理机构,该机构将代你管理Facebook营销,其费用差别也较大,取决于服务提供商和他们提供的服务。
如何在Facebook上开始营销
1、建立Facebook商业页面
Facebook营销的第一步是创建商业页面。它不仅可以作为企业的个人资料,还可以用来在Facebook上创建付费广告。要创建商业页面,首先登录到个人帐户,然后从页面顶部水平菜单的右侧点击“Create”。然后,在下拉菜单中单击“Page”,按照提示完成业务页面设置。
接下来,输入页面名称和业务类别,点击“Continue”并上传头像和封面照片。然后导航至你的商业页面左侧的“About”选项卡,并完成所有填写部分,如输入网站URL、编写业务摘要、添加工作时间和任何其他相关信息。
完成业务页面的所有部分后,单击页面右侧的“+ Add a Button”按钮,添加CTA(行动号召)按钮。然后,从选项列表中选择要添加的CTA类型,并按照提示完成该过程。